Datenschutz bei ratehanecu.sbs verstehen

So gehen wir verantwortungsvoll mit Ihren persönlichen Daten um

Unsere Haltung zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein zentrales Anliegen. Als Nutzer von ratehanecu.sbs erwarten Sie Transparenz und Sicherheit. Wir informieren Sie hier, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erfassen, speichern und verwenden, stets nach geltenden deutschen und europäischen Vorschriften.

Unsere Datenschutzmaßnahmen werden regelmäßig geprüft und an neue gesetzliche Anforderungen angepasst. Mit dieser Datenschutzerklärung erhalten Sie einen umfassenden Überblick über die Verarbeitung Ihrer Daten bei ratehanecu.sbs und Ihre Rechte als betroffene Person.

Welche Daten wir erfassen

Wir erheben Daten, wenn Sie unsere Website nutzen, Kontaktformulare ausfüllen oder mit uns kommunizieren. Dazu zählen technische Informationen, freiwillige Angaben sowie erforderliche Kontaktdaten.

Daten, die Sie direkt angeben

  • Angaben in Kontaktformularen
  • Anfragen per E-Mail
  • Telefonische Rückmeldungen
  • Daten für die Kommunikation
  • Feedback und Bewertungen

Automatisch erfasste Daten

  • IP-Adresse und Zugriffszeiten
  • Verwendeter Browsertyp
  • Betriebssystem und Gerätetyp
  • Aufgerufene Seiten und Verweildauer
  • Referrer-Informationen

Wie wir Ihre Daten nutzen

Ihre Daten dienen der Bearbeitung Ihrer Anfragen, der technischen Optimierung sowie der Verbesserung unserer Website. Wir nutzen sie außerdem zur Kommunikation mit Ihnen.

  • Bearbeitung von Kontaktanfragen
  • Optimierung des Nutzererlebnisses
  • Analyse von Nutzungsmustern
  • Fehlerdiagnose und Sicherheit
  • Erfüllung gesetzlicher Pflichten
  • Bereitstellung technischer Funktionen
  • Antwort auf individuelle Anfragen

Unser Versprechen: Wir behandeln Ihre Daten mit größter Sorgfalt und setzen aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz ein. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen.

Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder für die Erfüllung unserer Dienstleistungen notwendig wird.

Einsatz von Dienstleistern

Manche Daten werden an ausgewählte IT-Dienstleister oder Partnerunternehmen weitergegeben, etwa zur Wartung oder Analyse. Diese sind zur Einhaltung des Datenschutzes verpflichtet.

Gesetzliche Vorgaben

Wir erfüllen alle gesetzlichen Aufbewahrungs- und Meldepflichten nach deutschem und EU-Recht.

Anonymisierte Statistiken

Daten für Analysen werden nur in anonymisierter Form verwendet.

Ihre Rechte im Überblick

Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen. Darüber hinaus stehen Ihnen weitere Rechte zu, die Sie direkt bei uns geltend machen können.

  • Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten
  • Recht auf Berichtigung falscher Daten
  • Recht auf Löschung Ihrer Daten
  • Recht auf Datenübertragbarkeit
  • Recht auf Widerspruch gegen Verarbeitung
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Zur Wahrnehmung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten an uns.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir nutzen moderne Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff und Missbrauch zu schützen.

Technische Schutzmaßnahmen

  • Verschlüsselung sensibler Daten
  • Sichere Serverinfrastruktur
  • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • Firewall- und Antiviren-Systeme

Organisatorische Schutzmaßnahmen

  • Zugriffsbeschränkung für Mitarbeitende
  • Datenschutzschulungen im Team
  • Vertraulichkeitsvereinbarungen
  • Regelmäßige Überprüfung der Prozesse

Speicherdauer und Löschung

Ihre personenbezogenen Daten werden nur solange gespeichert, wie dies für die Zwecke ihrer Erhebung erforderlich ist oder gesetzliche Vorgaben dies verlangen.

  • Daten für Benutzerkonten
  • Nutzungsdaten der Webseite
  • Kommunikationsdaten aus Anfragen
  • Abrechnungsrelevante Daten
  • Daten zur Werbeoptimierung

Nach Ablauf gesetzlicher Fristen werden Daten gelöscht.

Übermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Drittländer erfolgt nur, wenn geeignete Schutzmechanismen gewährleistet sind.

  • Einsatz von EU-Standardvertragsklauseln
  • Übermittlung an vertrauenswürdige Dienstleister
  • Prüfung von Datenschutzstandards
  • Transparenz über Empfängerländer

Verwendung von Cookies

Wir verwenden Cookies, um die Funktionalität der Website zu sichern und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Einstellungen jederzeit anpassen.

Arten von Cookies

  • Technisch notwendige Cookies
  • Cookies zur Nutzungsanalyse
  • Personalisierungs-Cookies
  • Cookies für Zusatzfunktionen

Ihre Cookie-Einstellungen können Sie jederzeit widerrufen.

Änderungen dieser Richtlinie

Bei Anpassungen dieser Erklärung informieren wir Sie auf der Website oder per E-Mail.

  • Hinweis auf der Startseite
  • Mitteilung bei größeren Änderungen
  • Aktualisierung der Versionsnummer
  • Kontaktmöglichkeit für Rückfragen

Überprüfen Sie regelmäßig diese Seite.

Kontakt zum Datenschutz

Sie erreichen uns bei Fragen zum Datenschutz jederzeit über die angegebenen Kontaktdaten.

Ratehanecu

Bertolt-Brecht-Allee 22, 01309 Dresden Germany

Telefon: +498733999 7065

E-Mail: content@ratehanecu.sbs

Letzte Aktualisierung: 28. Juni 2026

Gültig ab: 28. Juni 2026